Адміністративний аудит для медзакладів

Чітка і конкретна інформація про фактичний стан адміністративно-інформаційного ландшафту вашої клініки і його відповідність цілям бізнесу.

МедКапіталГруп

У рамках аудиту ми оцінимо:

Місце рецепції і контакт-центру в організаційній структурі клініки

Основні бізнес-процеси і організаційні ситуації, в яких задіяні рецепції і контакт-центр

Організацію роботи співробітників «першої лінії», починаючи від підбору персоналу і прийому на роботу

Рівень залучення співробітників, уміння працювати в команді. Якість сервісу в роботі персоналу «першої лінії»

МедКапіталГруп

В рамках аудиту ми підготуємо

Консолідований звіт
про фактичний стан адміністративно-інформаційної інфраструктури

Рекомендації щодо оптимізації
в рамках системного підходу

Рекомендації стосовно складу і підготовки персоналу

В рамках аудиту ми виявимо:

Ефективно працюючі компоненти адміністративно-інформаційної системи, її недоліки, упущення, ключові ризики

Сильні і слабкі сторони в системі навчання персоналу.Складемо портрет Вашої ідеальної персони.

Уміння співробітників вибудовувати правильні комунікаційні моделі. Уміння співробітників управляти конфліктними ситуаціями і працювати у стресових умовах

МедКапіталГруп

Залишити свій email для зворотнього зв'язку

МедКапіталГруп

Замовити адміністративно-інформаційний аудит

Ми приймаємо заявки цілодобово і без вихідних. Завжди зможемо надати необхідну допомогу у критичних ситуаціях і в стислі строки.

МедКапіталГруп

Вартість адміністративно-інформаційного аудиту розраховується, виходячи з:

Кількість рецепцій

Кількість співробітників на рецепціях і в контакт-центрі

Кількість напрямів роботи клініки, наявності чи відсутності хірургічної служби і невідкладної допомоги

Побажань Замовника до складу завдань в рамках аудиту

Наприклад. Для вузькопрофільної клініки з однією рецепцією і кількістю співробітників <10 вартість аудиту становить від 7500 грн.

Результати аудиту дадуть Вам відповіді

на всі невирішені, відкладені і заплутані питання щодо медобладнання, дозволять налагодити єдиний процес, оптимальний конкретно для вашої клініки